心选岛隐私协议
引言
心选岛 APP 由新疆水星购电子商务有限公司(以下简称 “我们”)运营。我们深知个人信息对您的重要性,将严格遵守法律法规,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私协议将向您详细说明我们在您使用心选岛 APP 服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您对个人信息享有的权利。请您在使用心选岛 APP 的各项产品及服务前,仔细阅读并充分理解本隐私协议,重点内容我们已经用粗体表示,请您特别关注。您点击 “确认”“同意” 或继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照本隐私协议收集、使用、处理和存储您的相关信息。如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,可通过本协议第 8 条
提供的系方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及 / 或服务时,我们需要 / 可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下内容:
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析进行性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
(一)注册、登录
当您注册、登录心选岛 APP 并使用相关功能及服务时,您可以通过手机号码获取验证码的方式注册、登录,您也可以使用第三方账户(如微信、QQ 等)注册、登录并使用。如您使用第三方账户注册登录心选岛 APP,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称、地区、性别信息等)。为了保障您的账户安全,我们可能会收集您的设备信息(设备型号、唯一设备标识符、操作系统、电信运营商等)、IP 地址、登录时间等信息。
(二)浏览功能
您可浏览心选岛 APP 内的商品信息、促销活动、用户评价等内容。为此,我们可能会收集您使用心选岛 APP 时的设备信息,如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、电信运营商等软硬件信息。我们还可能收集您的浏览器类型,以此来为您提供信息展示的最优方案。此外,在您使用浏览功能的过程中,我们会自动收集您使用心选岛 APP 的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您输入的搜索关键词信息和点击的链接,您浏览的内容及评论信息,访问的日期和时间、及您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、IP 信息。
(三)搜索功能
当您使用心选岛 APP 提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用心选岛 APP 服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善心选岛 APP 产品和服务,我们可能会使用浏览器网络存储机制和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
(四)购物功能
- 商品加购:当您使用购物车功能时,我们会收集您对商品的加购信息,包括商品名称、数量、规格等。联下单及订单管理:当您在我们的产品及 / 或服务中订购具体商品及 / 或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及 / 或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息,例如涉及跨境交易时您需要提供您的身份证件信息以完成清关。您可以额外填写 / 选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。若您需要开具发票,还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的电子邮箱。同时该订单中会载明您所购买的商品及 / 或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您已使用的优惠、应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务、进行对账以及优惠信息对应的税务申报(如需)及其他我们明确告知的目的。您可以通过心选岛 APP 为其他人订购商品及 / 或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
- 商品或服务的支付与交付:当您购买商品或服务时,为了帮助您完成或代他人完成订单支付,并顺利收取所购买的商品或服务,我们或提供服务的第三方会收集您的订单信息、配送信息。您可选择我们合作的第三方支付机构(如支付宝、微信支付等)进行支付,在支付过程中,第三方支付机构会收集您的第三方支付帐号(例如支付宝帐号、微信支付帐号或其他形式的银行卡信息)用于付款验证,具体信息收集情况以第三方支付机构的隐私政策为准。我们会将您的订单及配送信息提供给物流公司,以便其为您提供商品配送服务,物流公司可能会收集您的姓名、收货地址、联系电话等信息用于配送服务。
(五)其他功能
- 客服与售后:当您联系我们的客服或申请售后时,为了核实您的身份、了解您的问题并提供解决方案,我们可能会收集您的姓名、联系方式、订单信息、问题描述、沟通记录等信息。我们可能会使用您的这些信息与您进行沟通,回复您的咨询、处理您的售后请求等。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
- 我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
- 为了提供更好的服务并优化用户体验,我们可能会与第三方合作伙伴(如广告商、数据分析机构、技术服务提供商等)共享您的部分数据,但我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。例如,为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们可能会向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分设备信息、浏览记录、兴趣偏好等非敏感信息。
- 我们可能会在以下情形下共享您的个人信息,且无需事先征得您的授权同意:
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
- 根据法律法规规定,或行政、司法等有权机关的要求,我们可能需要向相关部门或机构共享您的个人信息。
(二)转让
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。在涉及个人信息转让时,我们会要求接收方遵守与本隐私政策同等严格的保护标准,并确保您的个人信息安全。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后;
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
三、我们如何存储您的个人信息
- 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用 APP 进行数据缓存)、数据库和服务器日志。我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
- 我们仅在为提供心选岛 APP 服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。例如,为了满足税务、审计等法律法规要求,我们可能需要在一定期限内保留您的订单信息和交易记录。
四、我们如何保护您的个人信息安全
- 我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如 SSL)来保护您提供的个人信息。我们还会采取访问控制措施,限制只有授权人员才能访问您的个人信息。
- 尽管我们采取了上述合理可行的安全措施,且已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。如我们的系统发生安全事件(如数据泄露等),我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已采取或将要采取的处理措施等信息,并按照规定进行报告。
五、您对个人信息享有的权利
在您使用心选岛 APP 服务期间,您可以通过以下方式行使您对个人信息的相关权利:
(一)查询、更正、删除
您可以通过心选岛 APP 的 “我的 - 设置 - 个人信息管理” 等相关功能,查询、更正您的个人信息。对于您的个人信息,在符合法律法规规定及我们业务规则的情况下,您有权要求我们删除。例如,如果您的个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要,或者您撤回了同意,或者我们违反法律法规规定处理您的个人信息等,您可以向我们提出删除请求。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些第三方获得您的独立授权。
(二)撤回同意
您可以通过心选岛 APP 的相关设置功能,撤回您对某些个人信息收集和使用的同意。例如,您可以关闭某些权限(如位置权限、相机权限等),以停止我们收集相关信息。但请您注意,当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。同时,您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的合法性。
(三)注销账户
如果您希望注销心选岛 APP 账户,您可以通过 “我的 - 设置 - 账户与安全 - 注销账户” 等相关功能进行操作。注销账户后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。在您注销账户前,我们会提醒您相关注意事项,并确保您知晓注销账户的后果。
六、未成年人隐私保护
- 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。心选岛 APP 的服务主要面向成年人。若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
- 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
- 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、隐私政策的变更
- 我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,并向您说明生效日期。
- 若您在隐私政策变更后继续使用心选岛 APP 服务,即表示您同意接受修订后的隐私政策的约束。
SDK 名称:支付宝SDK
合作方:蚂蚁金服网络技术有限公司
合作目的:使用支付宝授权在app内进行商品支付
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传个人信息、设备信息
个人信息收集范围:系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置
隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
SDK简称:友盟统计分析 SDK
合作方:友盟同欣(北京)科技有限公司
合作目的:提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、位置信息
隐私政策: https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ
SDK简称:友盟应用性能监控SDK
合作方:友盟同欣(北京)科技有限公司
合作目的:提供设备应用性能监控服务,通过采集位置信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、位置信息
隐私政策: https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ
八、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者您在使用心选岛 APP 服务过程中,就您的个人信息保护问题有任何投诉、举报等,您可以通过以下方式与我们联系:
- 联系邮箱:765790686@qq.com
- 联系电话:17713413938
我们将在收到您的反馈后,尽快处理并回复您。一般情况下,我们会在 15 个工作日内完成处理和回复,但具体时间可能会因实际情况而有所不同。
新疆水星购电子商务有限公司
2025-07-17